¿En qué te podemos ayudar?

Preguntas Frecuentes

Si tengo mal los parámetros en certificado ¿Cómo lo soluciono?

“En caso de tener los parámetros incorrectos debo ir a “”información online””>> “”obtener parámetros en línea””, deje que el sistema recalcule y cuando arroje un mensaje que diga “”Los parámetros se han actualizados correctamente”” debe ir a “”Opciones”” >> “”Parámetros”” y revisar que los factores de actualización estén incorporados correctamente.

Finalmente debe volver a generar la Declaración Jurada y luego ver los certificados. “


¿Necesitas más ayuda?

Visita nuestro Centro de soluciones donde podrás encontrar más resultados: Visitar
Si necesitas más ayuda contactate a soporte